Terms — PackPass EU
1. Usługodawca / Service Provider (art. 206 § 1 KSH)
techrelis Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: UZUPEŁNIJ_ULICĘ_I_NUMER, 00-000 Warszawa, Polska. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS: 0000000000, NIP: 0000000000, REGON: 000000000, wysokość kapitału zakładowego: 5 000,00 PLN. Kontakt: contact@techrelis.com.
2. Charakter techniczny usługi DTP/ZPL oraz wyłączenie doradztwa prawnego (RDG Shield)
Serwis PackPass EU stanowi wyłącznie techniczne narzędzie składu komputerowego (DTP) oraz kompilacji strumieni drukarek termicznych Zebra ZPL II / SVG / PDF dla ogólnych towarów konsumpcyjnych (rozporządzenie GPSR UE 2023/988, kody materiałowe decyzji 97/129/WE CONAI oraz wymogi wymiarowe piktogramu Triman).
- Brak doradztwa prawnego: Usługodawca nie świadczy pomocy prawnej, doradztwa regulacyjnego ani certyfikacji wyrobów (w tym usług prawnych w rozumieniu niemieckiej ustawy Rechtsdienstleistungsgesetz — RDG). Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość danych producenta, Osoby Odpowiedzialnej w UE oraz dobór ostrzeżeń adekwatnych do sprzedawanego produktu.
- Wyłączenie kategorii sektorowych wysokiego ryzyka: Zakazane jest wykorzystywanie generatora dla produktów kosmetycznych (rozp. WE 1223/2009), mieszanin chemicznych, świec zapachowych i biocydów (rozp. CLP WE 1272/2008 / kody UFI), zabawek dziecięcych (dyrektywa 2009/48/WE / normy EN 71), żywności, wyrobów medycznych oraz środków ochrony indywidualnej.
- Eksport statyczny (brak zobowiązania do 10-letniego hostingu QR): Wygenerowane pliki ZPL II, PDF, SVG oraz statyczne karty HTML są przekazywane Użytkownikowi do samodzielnego utrwalenia i publikacji we własnej domenie sklepowej.
3. Płatności, rozróżnienie B2B vs Konsument oraz prawo odstąpienia od umowy
Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe z automatycznym naliczeniem podatku VAT (Stripe Tax) oraz obsługą faktur B2B z numerem NIP / EU VAT (mechanizm odwrotnego obciążenia Reverse Charge w UE).
Przedsiębiorcy (B2B): W relacjach z Przedsiębiorcami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 KC), a łączna odpowiedzialność kontraktowa ograniczona jest do kwoty opłaty licencyjnej uiszczonej przez Użytkownika w okresie ostatnich 12 miesięcy.
Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta / Dyrektywa 2011/83/UE): Jeżeli Użytkownik zażąda natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania treści lub usługi cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy (poprzez zaznaczenie obowiązkowego checkboxa przed przejściem do Stripe Checkout) i przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci on ustawowe prawo do odstąpienia od umowy z chwilą udostępnienia płatnej funkcjonalności.
4. Nota przejrzystości AI (EU AI Act art. 50) oraz reklamacje
Silnik geometrii milimetrowej, przelicznik gęstości 203/300 DPI oraz rastry binarne ^GFA działają w
100% deterministycznie (bez udziału generatywnej sztucznej inteligencji). Jeżeli w przyszłych modułach pomocniczych
zostanie użyty model AI, interfejs oznacza ten fakt wprost zgodnie z art. 50 rozporządzenia UE 2024/1689 (AI Act).
Reklamacje należy kierować na adres contact@techrelis.com — są one
rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych.
5. Prawo właściwe
Prawo Rzeczypospolitej Polskiej (z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów w kraju zamieszkania konsumenta w UE).